Vai al contenuto

Carrello

Il tuo carrello è vuoto

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 gennaio 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive come Rose & Mews ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su roseandmews.co.uk (il "Sito") o comunichi in altro modo con noi (collettivamente, i "Servizi"). Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito e modificheremo la data di "Ultimo aggiornamento".

Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Per fornire e migliorare i nostri Servizi, raccogliamo dati personali da varie fonti, come descritto di seguito. Possiamo utilizzare le tue informazioni per comunicare con te, elaborare ordini, rispettare obblighi legali, far rispettare i nostri termini di servizio e proteggere i nostri utenti e la nostra attività.

Quali dati personali raccogliamo

Informazioni che fornisci direttamente:

  • Dati di contatto (nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail).
  • Dettagli dell'ordine (indirizzi di fatturazione/spedizione, conferma di pagamento).
  • Informazioni dell'account (nome utente, password, dettagli di sicurezza).
  • Comunicazioni con l'assistenza clienti.

Informazioni raccolte automaticamente:

Raccogliamo automaticamente alcuni dati sul tuo utilizzo del nostro Sito tramite cookie e tecnologie simili (dispositivo, browser, indirizzo IP e analisi di utilizzo).

Informazioni da terze parti:

Possiamo ricevere informazioni da fornitori, prestatori di servizi o piattaforme di social media che ci aiutano a gestire il Sito e i Servizi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

  • Per elaborare ordini e consegnare prodotti o servizi.
  • Per inviare comunicazioni relative ad account, ordini o politiche.
  • Per fornire servizio e assistenza clienti.
  • Per finalità di marketing e pubblicità (ove consentito dalla legge).
  • Per il rilevamento delle frodi e finalità di sicurezza.
  • Per rispettare requisiti legali e normativi.

Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza utente, eseguire analisi e personalizzare i contenuti. Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del browser, ma disabilitarli potrebbe influire sulla funzionalità.

Come divulghiamo i dati personali

Possiamo condividere dati personali con:

  • Prestatori di servizi e fornitori che svolgono funzioni per nostro conto.
  • Partner commerciali e di marketing.
  • Società affiliate all'interno del nostro gruppo societario.
  • Autorità governative o regolatori quando richiesto dalla legge.

Non vendiamo né condividiamo dati personali sensibili senza il tuo consenso.

Siti web e link di terze parti

Il nostro Sito può includere link a siti web di terze parti non gestiti da noi. Non siamo responsabili dei loro contenuti, politiche o pratiche. Ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy prima di fornire dati personali.

Dati dei minori

I nostri Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se ritieni che tuo figlio abbia condiviso dati con noi, contattaci per richiederne l'eliminazione.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Adottiamo misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni, ma non possiamo garantire una sicurezza completa. Conserviamo i dati per il tempo necessario ad adempiere a obblighi legali, contrattuali o operativi.

I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

  • Accedere, correggere o eliminare i tuoi dati personali.
  • Richiedere la portabilità dei dati.
  • Limitare o opporti al trattamento.
  • Revocare il consenso.
  • Presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo support@roseandmews.co.uk. Potremmo richiedere la verifica dell'identità prima di elaborare la tua richiesta.

Utenti internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti, archiviati e trattati al di fuori del tuo Paese di residenza, nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Informazioni di contatto

Nome del negozio: Rose & Mews
Sito web: roseandmews.co.uk
E-mail assistenza: support@roseandmews.co.uk
Orari del servizio clienti: lunedì-venerdì, 9:00 AM - 5:00 PM (EST)
Tempo di risposta: Puntiamo a rispondere entro 1-2 giorni lavorativi.