Política de envío
Última actualización: 30 de enero de 2026
Envío y entrega
En Rose & Mews, preparamos cuidadosamente cada pedido para asegurarnos de que llegue listo para su próxima ocasión especial.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1–3 días hábiles.
La mayoría de los pedidos se preparan y envían en 24 horas; sin embargo, los tiempos de procesamiento pueden ser ligeramente más largos durante periodos de alta demanda, lanzamientos de nuevas colecciones, eventos promocionales o festivos.
Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento y el tiempo de entrega son independientes.
Envío al Reino Unido
Entrega estándar
Envío gratuito
Entrega estimada: 4–9 días hábiles después del envío
Entrega exprés
£6.98
Entrega estimada: 3–7 días hábiles después del envío
Información de seguimiento
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con el seguimiento.
Permita 2–5 días hábiles para que la información de seguimiento se active y se actualice en el sistema del transportista.
Estimaciones de entrega
Los plazos de entrega mostrados arriba representan estimaciones habituales de envío.
Aunque la mayoría de los pedidos llegan dentro de los plazos indicados, ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a:
Procesamiento aduanero
Retrasos del transportista
Temporadas de alta demanda
Condiciones meteorológicas severas
Días festivos
En casos excepcionales, la entrega puede tardar hasta 17 días hábiles después del envío.
Pedidos para un evento
Si su pedido es para una boda, fiesta, vacaciones, evento formal u otra ocasión con fecha específica, recomendamos realizarlo al menos 2–3 semanas antes de la fecha del evento.
Información de envío incorrecta
Los clientes son responsables de asegurarse de que todos los datos de envío proporcionados en el checkout sean correctos.
Rose & Mews no se hace responsable de retrasos, pérdidas o problemas de entrega derivados de información de envío incorrecta proporcionada durante el checkout.
¿Necesita ayuda?
Si su pedido no ha llegado dentro del plazo previsto, contacte con nuestro equipo de soporte.
Correo electrónico: support@roseandmews.co.uk
Estaremos encantados de ayudarle.